์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ์ ํ๋ช ํ ์ ํ: ๋ํ์ ์ผ๋ณ์ 24์๊ฐ ๋ถ๋ง ์์คํ ์ ๋ชจ๋ ๊ฒ
์ถ์ฐ์ ์๋ ์๋น ๋ถ๋ชจ, ํนํ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ ๋ถ๋ค์ด๋ผ๋ฉด ๋๊ตฌ๋ ํ ๋ฒ์ฏค ๊น์ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋น ์ง๋ ์๊ฐ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ก '์์์น ๋ชปํ ์๊ฐ, ์์ ํ๊ฒ ์์ด๋ฅผ ๋ง์ดํ ์ ์์๊น?' ํ๋ ๊ทผ์์ ์ธ ๋ถ์๊ฐ์ ๋๋ค. ์งํต์ ์๊ณ ์์ด ์ฐพ์์ค๋ฉฐ, ํนํ ๋ชจ๋๊ฐ ์ ๋ ๆทฑๅค๋ ์ฃผ๋ง์๋ ์๋ฃ ๊ณต๋ฐฑ์ ๋ํ ๋๋ ค์์ด ๋์ฑ ์ปค์ง๊ธฐ ๋ง๋ จ์ ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ถ์๊ฐ์ ํด์ํ๊ธฐ ์ํด ๋ง์ ๋ถ๋ค์ด '24์๊ฐ ๋ถ๋ง'์ด ๊ฐ๋ฅํ ๋ณ์์ ์ฐพ์ง๋ง, ๋จ์ํ 24์๊ฐ ๋ฌธ์ ์ฌ๋ ๊ฒ๋ง์ผ๋ก๋ ์ถฉ๋ถํ์ง ์์ต๋๋ค. ํต์ฌ์ '์ธ์ ๋ ์ ๋ฌธ์์๊ฒ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ์ผ์ด๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์๋๊ฐ'์ ๋๋ค. ๋ฐ๋ก ์ด ์ง์ ์์ ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๋ค์๊ฒ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ํด๋ต์ ์ ์ํฉ๋๋ค. 365์ผ 24์๊ฐ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๊ฐ ๋ณ์ ๋ด์ ์์ฃผํ๋ ๊ฒ์ ๋ฌผ๋ก , ์์ ํ ๋ฌดํต๋ถ๋ง์ ์ํ ๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์์ ์์ ํ์ง ์์คํ ์ ๋จ์ํ ํธ์๋ฅผ ๋์ด ์ฐ๋ชจ์ ์๊ธฐ์ ์์ ์ ์ํ ํ์ ์กฐ๊ฑด์ ๋๋ค. ์ด ๊ธ์์๋ ์ ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์์คํ ์ด ์ฉ์ธ ์ง์ญ ์ฐ๋ชจ๋ค์๊ฒ ์ต๊ณ ์ ์ ํ์ด ๋ ์๋ฐ์ ์๋์ง, ๊ทธ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ด์ ๋ฅผ ์ฌ๋ ์๊ฒ ๋ค๋ค๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
ํต์ฌ ์์ฝ: ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ ํํด์ผ ํ๋ ์ด์
- 365์ผ 24์๊ฐ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์ ์์ฃผ: ์ผ๊ฐ, ์ฃผ๋ง, ๊ณตํด์ผ ๊ด๊ณ์์ด ์๊ธ ์ํฉ ๋ฐ์ ์ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ์๋ฃ ๊ฐ์ ์ด ๊ฐ๋ฅํ์ฌ ๊ณจ๋ ํ์์ ํ๋ณดํฉ๋๋ค.
- ๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์์ ์ ๊ธฐ์ ํ์ง: ์ฐ๋ชจ๊ฐ ์ํ ๋ ์ธ์ ๋ ์ง ์์ ํ๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฌดํต๋ถ๋ง ์ํ์ด ๊ฐ๋ฅํ์ฌ ์ถ์ฐ์ ๊ณ ํต์ ํ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ค์ฌ์ค๋๋ค.
- ์๊ธ ์ ์์ ๊ฐ์ ์ฆ๊ฐ ์ํ ์์คํ : ์ฐ๋ชจ๋ ํ์์๊ฒ ์๊ธ ์ํฉ ๋ฐ์ ์, ๋ณ๋์ ๋๊ธฐ ์๊ฐ ์์ด ์ฆ์ ์์ ์ด ๊ฐ๋ฅํ ์์คํ ์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์์ต๋๋ค.
- ์๋ จ๋ ๋ถ๋งํ์ ํ์ํฌ: ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ, ๋ง์ทจ๊ณผ, ์ ์์๊ณผ ์ ๋ฌธ์ ๋ฐ ๊ฐํธ ์ธ๋ ฅ์ด ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ํ๋ ฅํ์ฌ ์ต์์ ๋ถ๋ง ํ๊ฒฝ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
- ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๋ฅผ ์ํ ์ต์ ์ ์ ํ: ๋ฌผ๋ฆฌ์ ๊ฑฐ๋ฆฌ์ ๋ถ์๊ฐ์ ์๋ํ๋ ์ฒด๊ณ์ ์ด๊ณ ์ ๋ขฐ๋ ๋์ ์์ ์์คํ ์ ํตํด ๋ง์์ ์์ ์ ๋๋ฆฝ๋๋ค.
์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ๊ณ ๋ฏผ: '๋ง์ฝ์ ์๊ฐ'์ ๋ํ ๋ถ์๊ฐ
์ฉ์ธ์๋ ๊ดํํ ์ง์ญ๊ณผ ๋ง์ ์ธ๊ตฌ๋ฅผ ์๋ํ์ง๋ง, ์ฐ๋ชจ๋ค์ด ๋ง์ ํธํ ๊ธฐ๋ ์ ์๋ 24์๊ฐ ์๊ธ ๋ถ๋ง ์์คํ ์ ๊ฐ์ถ ๋ณ์์ ์ฐพ๊ธฐ๋ ์๊ฐ๋ณด๋ค ์ฝ์ง ์์ต๋๋ค. ์ถ์ฐ์ ๊ทธ ์ด๋ค ์ํ์ ๊ณผ์ ๋ณด๋ค ์์ธก ๋ถ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋๊ธฐ์, ์๋น ๋ถ๋ชจ๋ค์ ํญ์ '๋ง์ฝ์ ์๊ฐ'์ ๋๋นํด์ผ ํ๋ ์ฌ๋ฆฌ์ ์๋ฐ๊ฐ์ ๋๋๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ถ์๊ฐ์ ์ด๋์์ ๊ธฐ์ธํ๋ ๊ฒ์ผ๊น์?
์ถ์ฐ ์์ ์ผ์ ์์ธก์ผ ๋ฟ, ์งํต์ ์ธ์ ์์๋ ์ง ๋ชจ๋ฅธ๋ค
์ถ์ฐ ์์ ์ผ์ ๋ง ๊ทธ๋๋ก '์์ '์ผ ๋ฟ์ ๋๋ค. ์ ์ฒด ์ฐ๋ชจ ์ค ๋จ 5%๋ง์ด ์์ ์ผ์ ์ ํํ ์ถ์ฐํ๋ฉฐ, ๋๋ถ๋ถ์ ๊ทธ ์ ํ 2์ฃผ ์ฌ์ด์ ์์ด๋ฅผ ๋ง์ดํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๊ณง ์งํต์ด ํ๋ฐค์ค, ์๋ฒฝ, ํน์ ์ฐํด ๊ธฐ๊ฐ์ ์์๋ ์ ์๋ค๋ ์๋ฏธ์ ๋๋ค. ํ์ผ ๋ฎ ์๊ฐ์ด๋ผ๋ฉด ๋๋ถ๋ถ์ ๋ณ์์ด ์ ์ ์ด์๋์ง๋ง, ์ผ๊ฐ์ด๋ ํด์ผ์๋ ์ํฉ์ด ๋ฌ๋ผ์ง๋๋ค. ์ด๋ '์ฐ๋ฆฌ ๋๋ค ๋ณ์์ด ๋ฌธ์ ์ด์์๊น?', '์ ๋ฌธ์๊ฐ ๋ฐ๋ก ์์ค ์ ์์๊น?' ํ๋ ๊ฑฑ์ ์ด ์์๋๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๊ฑฑ์ ์ ํนํ ์ด์ฐ๋ชจ์๊ฒ ๋์ฑ ํฐ ์คํธ๋ ์ค๋ก ๋ค๊ฐ์ต๋๋ค.
'๊ฐ๊น์ด ๋ณ์'๋ณด๋ค ์ค์ํ '์ค๋น๋ ๋ณ์'
๋ง์ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ ๋ถ๋ค์ด ๋ณ์ ์ ํ ์ '๊ฑฐ๋ฆฌ'๋ฅผ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ๊ณ ๋ คํฉ๋๋ค. ๋ฌผ๋ก ์ด๋ ์๊ฐ์ ์ค์ํ ์์์ด์ง๋ง, ๊ทธ๋ณด๋ค ๋ ์ค์ํ ๊ฒ์ '๋ณ์์ด ์ผ๋ง๋ ์๋ฒฝํ๊ฒ ์ค๋น๋์ด ์๋๊ฐ'์ ๋๋ค. 5๋ถ ๊ฑฐ๋ฆฌ์ ์๋ ๋ณ์์ด๋ผ๋ ๋น์ง ์ ๋ฌธ์๊ฐ ์์ด ์๊ธ ์ํฉ์ ๋์ฒํ์ง ๋ชปํ๊ฑฐ๋, ๋ง์ทจ๊ณผ ์์ฌ๊ฐ ์์ด ๋ฌดํต๋ถ๋ง์ด ๋ถ๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ฉด ๋ฌด์จ ์์ฉ์ด ์์๊น์? ๋ฐ๋ฉด, 30๋ถ ๊ฑฐ๋ฆฌ์ผ์ง๋ผ๋ 365์ผ 24์๊ฐ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ์ ๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๊ฐ ์์ฃผํ๋ฉฐ ์ด๋ค ์ํฉ์๋ ์ฆ๊ฐ ๋์ฒํ ์ ์๋ ๋ณ์์ด ์๋ค๋ฉด, ์ฐ๋ชจ์ ์๊ธฐ์ ์์ ์ ๋น๊ตํ ์ ์์ ์ ๋๋ก ๋์์ง๋๋ค. '์ค๋น๋ ๋ณ์'์ด๋ ๋ฐ๋ก ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ๋น์ง ์์คํ ์ด ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ๊ฐ์ถฐ์ง ๊ณณ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
์ผ๊ฐ, ์ฃผ๋ง, ๊ณตํด์ผ ์๋ฃ ๊ณต๋ฐฑ์ ๋ํ ํ์ค์ ์ธ ๋๋ ค์
์๋ฃ ์์คํ ์ ๊ตฌ์กฐ์ ์ผ๊ฐ์ด๋ ๊ณตํด์ผ์๋ ์ธ๋ ฅ์ด ์ถ์ ์ด์๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ์ผ๋ถ ๋ณ์์์๋ '๋น์ง์' ์ ๋๋ฅผ ์ด์ํ์ง๋ง, ์ด๊ฒ์ด ๋ฐ๋์ '์ ๋ฌธ์'๊ฐ ๋ณ์ ๋ด์ '์์ฃผ'ํ๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํ์ง๋ ์์ต๋๋ค. ์์ฌ๊ฐ ๋ณ์ ๋ฐ ์ํ์์ ๋๊ธฐํ๋ค๊ฐ ํธ์ถ์ ๋ฐ๊ณ ์ด๋ํ๋ 'On-call' ์์คํ ์ธ ๊ฒฝ์ฐ, ์ค์ ์๋ฃ ๊ฐ์ ๊น์ง๋ ์๋นํ ์๊ฐ์ด ์์๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ถ๋ง ๊ณผ์ ์์๋ ๋จ 10๋ถ, 20๋ถ์ด ์ฐ๋ชจ์ ํ์์ ์ด๋ช ์ ๊ฐ๋ฅผ ์ ์๋ ๊ณจ๋ ํ์์ ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๋ค์๊ฒ๋ ์ด๋ฌํ ์๋ฃ ๊ณต๋ฐฑ์ ๋ํ ํ์ค์ ์ธ ๋๋ ค์์ ํด์ํด ์ค ์ ์๋, ์ ๋ขฐ๋ ๋์ ๋ณ์ ์ ํ์ด ์ ์คํฉ๋๋ค.
365์ผ 24์๊ฐ, ๋ถ์ด ๊บผ์ง์ง ์๋ ๋ํ์ ์ผ๋ณ์ ๋ถ๋ง ์์คํ
์ฐ๋ชจ๋ค์ ์ด๋ฌํ ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ๋ถ์์ ํด์ํ๊ธฐ ์ํด ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ํํ ์๋ ์์น์ ๊ณ ์ํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ก '365์ผ 24์๊ฐ, ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์ ๋ณ์ ๋ด ์์ฃผ'์ ๋๋ค. ์ด๋ ๋จ์ํ ์ฌ๋ก๊ฑด์ด ์๋๋ผ, ์ฐ๋ชจ์ ์๊ธฐ์ ์์ ์ ์งํค๊ธฐ ์ํ ๋ํ์ ์ผ์ ํ๊ณ ํ ์ฒ ํ์ด์ ์ค์ ์ด์ ์์คํ ์ ๋๋ค.
'์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ๋น์ง'์ ์ง์ง ์๋ฏธ: ์ ๋ฌธ์ ์๋ด ์์ฃผ ์์คํ
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ๋๋ '์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ๋น์ง'์ด๋ผ๋ ๋ง์๋ ๋ ๊ฐ์ง ์๋ฏธ๊ฐ ํผ์ฉ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์์ ์ธ๊ธํ 'On-call' ๋ฐฉ์๊ณผ ๋ณ์ ๋ด์ ์์ฃผํ๋ 'In-house' ๋ฐฉ์์ ๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ๋น์ง ์์คํ ์ 100% 'In-house' ๋ฐฉ์์ ๋๋ค. ์ฆ, ํ๋ถํ ์์ ๊ฒฝํ์ ๊ฐ์ถ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๊ฐ ์ผ๊ฐ์ด๋ ํด์ผ์๋ ๋ณ์ ๋ฐ์ด ์๋, ๋ณ์ '์'์ ํญ์ ์์ฃผํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ์๊ธ ํ์ ๋ฐ์ ์, ํธ์ถํ๊ณ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๋ ์๊ฐ ์์ด '์ฆ์' ๋ถ๋ง์ค์ด๋ ์์ ์ค๋ก ์ด๋ํ์ฌ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์ฒ์น๋ฅผ ์์ํ ์ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ ์ํ ๋์ ๋ฅ๋ ฅ์ ์์ธก ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ๋ถ๋ง ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ค์ํ ์ํ์ผ๋ก๋ถํฐ ์ฐ๋ชจ์ ํ์๋ฅผ ๋ณดํธํ๋ ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋ ฅํ ์์ ์ฅ์น์ ๋๋ค.
์๊ธ์ํฉ ๊ณจ๋ ํ์ ์ฌ์: ์ ์์ ๊ฐ์ ์ฆ๊ฐ ์ํ ๊ฐ๋ฅ
๋ถ๋ง ๊ณผ์ ์์๋ ํ์์ ์ฌ๋ฐ๋์ด ๊ธ๊ฒฉํ ๋จ์ด์ง๊ฑฐ๋ ์ฐ๋ชจ์๊ฒ ๊ณผ๋ค ์ถํ์ด ๋ฐ์ํ๋ ๋ฑ, ์ด๊ฐ์ ๋คํฌ๋ ์๊ธ ์ํฉ์ด ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋๋ ์ ์ํ ์ ์์ ๊ฐ์ ์ด ์ ์ผํ ํด๊ฒฐ์ฑ ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ 24์๊ฐ ๋ถ๋ง ์์คํ ์ ํต์ฌ์ผ๋ก, ์๊ธ ์ ์์ ๊ฐ์ ์ด ์ฆ๊ฐ์ ์ผ๋ก ์ํ๋ ์ ์๋ ๋ง๋ฐ์ ์ค๋น๋ฅผ ๊ฐ์ถ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๊ฐ ์์ฃผํ๊ณ ์์ ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์, ์์ ์ค ๊ฐํธ ์ธ๋ ฅ๊น์ง ํ๋์ ํ์ผ๋ก ์์ง์ด๋ ์๊ธ ํ๋กํ ์ฝ์ด ๋ง๋ จ๋์ด ์์ต๋๋ค. '๊ฒฐ์ -์ค๋น-์์ ์์'๊น์ง์ ์๊ฐ์ ์ต์ํํ์ฌ, ํ์์ ์ฐ๋ชจ์ ์์ ์ ์งํค๋ ๊ณจ๋ ํ์์ ๊ฒฐ์ฝ ๋์น์ง ์์ต๋๋ค.
์๋ จ๋ ๋ถ๋งํ์ ์ ๊ธฐ์ ์ธ ํ๋ ฅ ์ฒด๊ณ
์ฑ๊ณต์ ์ธ ๋ถ๋ง์ ํ ๋ช ์ ๋ฐ์ด๋ ์์ฌ๋ง์ผ๋ก๋ ์ด๋ฃจ์ด์ง์ง ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์์ฌ, ๋ง์ทจ๊ณผ ์์ฌ, ์ ์์๋ฅผ ๋๋ณผ ์์์ฒญ์๋ ๊ณผ ์์ฌ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์๋ จ๋ ๋ถ๋ง ์ ๋ฌธ ๊ฐํธ์ฌ๋ค์ด ํ ํ์ฒ๋ผ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์์ง์ฌ์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ์ ์ด๋ฌํ ํ์ํฌ์ ์ค์์ฑ์ ๊น์ด ์ธ์งํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ ๊ธฐ์ ์ธ ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ํ๋ จ๊ณผ ์ผ์ด์ค ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ํตํด ์ด๋ค ์๊ธ ์ํฉ์์๋ ๊ฐ์์ ์ญํ ์ ๋งํ์์ด ์ํํ๊ณ ์ํํ๊ฒ ์ํตํ๋ ํ๋ ฅ ์ฒด๊ณ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ์ต๋๋ค. ์ด๋ ์ฐ๋ชจ๊ฐ ๋ถ๋ง ๊ณผ์ ๋ด๋ด ์ฌ๋ฆฌ์ ์์ ๊ฐ์ ๋๋ผ๊ณ , ์ค์ง ์ถ์ฐ์๋ง ์ง์คํ ์ ์๋ ํ๊ฒฝ์ ๋ง๋ค์ด์ฃผ๋ ์ค์ํ ๊ธฐ๋ฐ์ด ๋ฉ๋๋ค.
๊ณ ํต ์๋ ํธ์ํ ์ถ์ฐ, ๋ฌดํต๋ถ๋ง์ ์ํ ๋ง์ทจ๊ณผ ํ์ง์ ์ค์์ฑ
ํ๋ ์ํ์ ๋ฐ์ ์ ์ถ์ฐ์ ๊ณ ํต์ '๋น์ฐํ ๊ฒช์ด์ผ ํ ๊ณผ์ '์ด ์๋, '๊ด๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ํต์ฆ'์ผ๋ก ๋ณํ์์ผฐ์ต๋๋ค. ๊ทธ ์ค์ฌ์๋ '๋ฌดํต๋ถ๋ง'์ผ๋ก ์ ์๋ ค์ง ๊ฒฝ๋ง์ธ๋ง์ทจ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ๋ง์ ์ฐ๋ชจ๋ค์ด '๋ด๊ฐ ์ํ ๋ ๋ฌดํต ์ฃผ์ฌ๋ฅผ ๋ง์ ์ ์์๊น?' ํ๋ ๋ถ์๊ฐ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ๋ง์ทจ๊ณผ ํ์ง ์์คํ ์ ํตํด ์ด๋ฌํ ๊ฑฑ์ ์ ์๋ฒฝํ๊ฒ ํด์ํฉ๋๋ค.
๋ฌดํต๋ถ๋ง, ์ํ๋ค๊ณ ๋ฐ๋ก ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒ์ด ์๋๋ค
๋ฌดํต๋ถ๋ง์ ๋จ์ํ ์งํต์ ์ค์ฌ์ฃผ๋ ๊ฒ์ ๋์ด, ์ฐ๋ชจ๊ฐ ๋ถํ์ํ ๊ณ ํต์ผ๋ก ์ฒด๋ ฅ์ ์์งํ๋ ๊ฒ์ ๋ง์ ๋ถ๋ง ๊ณผ์ ์ ๋ ์ ํ์กฐํ ์ ์๋๋ก ๋๋ ์ค์ํ ์๋ฃ ํ์์ ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์์ ์ ์ํด์๋ ์๊ถ๊ฒฝ๋ถ๊ฐ ์ผ์ ์์ค ์ด์ ์ด๋ ค์ผ ํ๋ ๋ฑ ์ํ์ ์ธ ์กฐ๊ฑด์ด ์ถฉ์กฑ๋์ด์ผ ํ๋ฉฐ, ๋ฌด์๋ณด๋ค ๋ง์ทจํต์ฆ์ํ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์ ์ ํํ ํ๋จ๊ณผ ์๋ จ๋ ๊ธฐ์ ์ด ํ์์ ์ ๋๋ค. ์งํต์ด ํ์ฐฝ์ธ ์ฐ๋ชจ์๊ฒ ์์ ํ๊ฒ ์ฒ์ถ๊ด ๋ด ๊ณต๊ฐ์ผ๋ก ์นดํ ํฐ๋ฅผ ์ฝ์ ํ๊ณ ์ฝ๋ฌผ์ ์ฃผ์ ํ๋ ๊ณผ์ ์ ๊ณ ๋์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์๊ตฌํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ๋ง์ทจ๊ณผ ์์ฌ์ ๋ถ์ฌ๋ ๊ณง ๋ฌดํต๋ถ๋ง์ ๊ธฐํ๊ฐ ์ฌ๋ผ์ง์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
๋ง์ทจํต์ฆ์ํ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๋ ์ ํญ์ ํ์ํ ๊น?
๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์ ์ญํ ์ ๋จ์ํ '์ฃผ์ฌ ํ ๋ฒ'์ผ๋ก ๋๋์ง ์์ต๋๋ค. ์์ ํ์๋ ์ฐ๋ชจ์ ํ์, ํ์์ ์ฌ๋ฐ๋ ๋ฑ ํ๋ ฅ ์งํ๋ฅผ ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ชจ๋ํฐ๋งํ๋ฉฐ ์ฝ๋ฌผ ์ฉ๋์ ์กฐ์ ํ๊ณ , ํน์ ๋ชจ๋ฅผ ๋ถ์์ฉ์ ์ฆ๊ฐ์ ์ผ๋ก ๋์ฒํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ํ, ์์ฐ๋ถ๋ง ์งํ ์ค ์๊ธ ์ ์์ ๊ฐ์ ๋ก ์ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์ง์ฒด ์์ด ์์ ๋ง์ทจ๋ฅผ ์ํํ ์ ์์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ฆ, ๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๋ ๋ถ๋ง ์์๋ถํฐ ์ข ๋ฃ๊น์ง ์ฐ๋ชจ์ ๊ณ์์ ์์ ์ ์ฑ ์์ง๋ ๋ ํ ๋ช ์ ์ฃผ์น์์ ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ด์ ๋ก ๋ง์ทจ๊ณผ ํ์ง ์์คํ ์ ์์ ํ ๋ถ๋ง์ ์ํ ์ ํ์ด ์๋ ํ์ ์กฐ๊ฑด์ด๋ผ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ 24์๊ฐ ๋ง์ทจ๊ณผ ํ์ง ์์คํ
๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก, ๋ง์ทจํต์ฆ์ํ๊ณผ ์ ๋ฌธ์ ์ญ์ 24์๊ฐ ์๋ด ์์ฃผ๋ฅผ ์์น์ผ๋ก ํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์ฐ๋ชจ๊ฐ ํ๋ฐค์ค์ด๋ ์๋ฒฝ์ ๋ถ๋ง์ ์์ํ๋๋ผ๋, ์ํ์ ์ผ๋ก ๋ฌดํต๋ถ๋ง์ด ๊ฐ๋ฅํ ์์ ์ด ๋๋ฉด ์ธ์ ๋ ์ง ๊ธฐ๋ค๋ฆผ ์์ด ์์ ํ๊ฒ ์์ ์ ๋ฐ์ ์ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. '๋ง์ทจ๊ณผ ์์ฌ๊ฐ ํด๊ทผํด์ ๋ฌดํต์ ๋ชป ๋ง์๋ค'๋ ์ํ๊น์ด ์ํฉ์ ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์์๋ ๊ฒฐ์ฝ ์ผ์ด๋์ง ์์ต๋๋ค. ์ด์ฒ๋ผ ํ๊ณ ํ ๋ง์ทจ๊ณผ ํ์ง ์์คํ ์ ์ฐ๋ชจ์๊ฒ ํธ์ํ๊ณ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ถ์ฐ ๊ฒฝํ์ ์ ๋ฌผํ๋ ํต์ฌ์ ์ธ ์์์ ๋๋ค.
์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๊ฐ ์ต์ข ์ ์ผ๋ก ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ ํํ๋ ๊ฒฐ์ ์ ์ด์
์ฉ์ธ์์ ๋ํ๊น์ง, ์ผ๋ถ ์ฐ๋ชจ์๊ฒ๋ ๋ฌผ๋ฆฌ์ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ถ๋ด์ผ๋ก ๋๊ปด์ง ์ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ์๋ง์ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๋ค์ด ์ต์ข ์ ์ผ๋ก ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ ํํ๋ ๋ฐ์๋ ๊ทธ ๊ฑฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์์ํ๊ณ ๋ ๋จ์ ๋งํผ ์๋์ ์ธ ์ฅ์ ๋ค์ด ์กด์ฌํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค.
๊ฑฐ๋ฆฌ์ ๋ถ์๊ฐ์ ์์ํ๋ ์๋์ ์ธ ์์ ์์คํ
์ถ์ฐ์ ์ํ๋ ์ฐ๋ชจ์๊ฒ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ์ '์ฌ๋ฆฌ์ ์์ ๊ฐ'์ ๋๋ค. '๋ฌด์จ ์ผ์ด ์๊ฒจ๋ ์ด ๋ณ์์์๋ ๊ด์ฐฎ์ ๊ฑฐ์ผ'๋ผ๋ ๋ฏฟ์๋งํผ ๊ฐ๋ ฅํ ์์ ์ ๋ ์์ต๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ 365์ผ 24์๊ฐ ๋ถ๋ง ์์คํ , ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ์ ๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์ ๋์ ์์ฃผ, ์๊ธ ์์ ํ์ ํญ์ ๋๊ธฐ๋ ๋ฐ๋ก ์ด๋ฌํ ๋ฏฟ์์ ์ฃผ๋ ํต์ฌ ์์์ ๋๋ค. 30๋ถ์ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ฃผ๋ ์ฝ๊ฐ์ ๋ถ์๊ฐ์, 24์๊ฐ ์ธ์ ๋ ์๋ฒฝํ๊ฒ ์ค๋น๋ ์๋ฃ์ง์ด ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๊ณ ์๋ค๋ ์๋์ ์ธ ์ ๋ขฐ๊ฐ ์์์ ๋ ๋ น๋ฏ ์ฌ๋ผ์ง๋๋ค. ์ด๋ ๋จ์ํ ๋ณ์ ์ ํ์ ๋์ด, ๋์ ๋ด ์๊ธฐ์ ์๋ช ๊ณผ ์์ ์ ์ํ ๊ฐ์ฅ ํ๋ช ํ ํฌ์์ ๋๋ค.
์ฐ๋ชจ์ ์๊ธฐ ์ค์ฌ์ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์๋ฃ ์๋น์ค
๋ํ์ ์ผ์ ์์ ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์ฐ๋ชจ์ ํธ์ํ๊ณ ์กด์ค๋ฐ๋ ์ถ์ฐ ๊ฒฝํ์ ์ค์ํ๊ฒ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ์พ์ ํ๊ณ ์๋ฝํ ๊ฐ์กฑ๋ถ๋ง์ค, ์ฐ๋ชจ์ ์๊ฒฌ์ ์กด์คํ๋ ๋ง์ถค ๋ถ๋ง ๊ณํ, ์ถ์ฐ ํ ํ๋ณต์ ๋๋ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ์ฐํ ๊ด๋ฆฌ ํ๋ก๊ทธ๋จ ๋ฑ ๋ชจ๋ ๊ณผ์ ์ด ์ฐ๋ชจ์ ์๊ธฐ๋ฅผ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ค๊ณ๋์ด ์์ต๋๋ค. ๋ํ ์ ์์ ์ง์ค์น๋ฃ์ค(NICU) ์ด์ ๋ฐ ์์์ฒญ์๋ ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์์ ๊ธด๋ฐํ ํ๋ ฅ์ ํตํด, ํ์ด๋๋ ์๊ฐ๋ถํฐ ์๊ธฐ์๊ฒ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ชจ๋ ๊ฑด๊ฐ ๋ฌธ์ ์ ์ ์ํ๊ณ ์ ๋ฌธ์ ์ผ๋ก ๋์ํ ์ ์๋ ์์คํ ์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์์ต๋๋ค.
์ค์ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๋ค์ ๋ง์กฑ๋ ๋์ ํ๊ธฐ์ ์ถ์ฒ
๋ฐฑ ๋ง๋ ์ค๋ช ๋ณด๋ค ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ๊ฒ์ ์ค์ ๊ฒฝํ๋ด์ ๋๋ค. ์ฉ์ธ ์ง์ญ ๋ง์นดํ๋ ์จ๋ผ์ธ ์ปค๋ฎค๋ํฐ์์๋ ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์์ ์ถ์ฐํ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๋ค์ ๊ธ์ ์ ์ธ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ์ฐพ์๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค. "๋ฐค๋ฆ๊ฒ ์์๊ฐ ํฐ์ ธ์ ๊ฒฝํฉ์์ด ๊ฐ๋๋ฐ, ๋์ฐฉํ์๋ง์ ๋ชจ๋ ์๋ฃ์ง์ด ์ผ์ฌ๋ถ๋ํ๊ฒ ์์ง์ฌ์ค์ ์ ๋ง ๋ ๋ ํ์ด์.", "์๋ฒฝ์ ์งํต์ด ์ฌํด์ ๋ฌดํต์ ์์ฒญํ๋๋ฐ, 20๋ถ๋ ์ ๋ผ์ ๋ง์ทจ๊ณผ ์์ฅ๋์ด ์ค์ ์ ์์ ํด์ฃผ์ จ์ด์. ์ฒ๊ตญ์ ๋ง๋ดค์ต๋๋ค." ์ ๊ฐ์ ์์ํ ํ๊ธฐ๋ค์ ์๋น ์ฐ๋ชจ๋ค์๊ฒ ๋จ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋์ด ๊น์ ์ ๋ขฐ์ ํ์ ์ ์ค๋๋ค.
๋ํ์ ์ผ๋ณ์์์๋ ์ ๋ง 24์๊ฐ ์ธ์ ๋ ๋ถ๋ง์ด ๊ฐ๋ฅํ๊ฐ์?
๋ค, ๊ทธ๋ ์ต๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ 365์ผ 24์๊ฐ ๋ด๋ด ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์ ๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๊ฐ ๋ณ์ ๋ด์ ์์ฃผํ๋ ์์คํ ์ ์ด์ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ๊ณตํด์ผ, ์ผ๊ฐ, ์๋ฒฝ ๋ฑ ์๊ฐ๊ณผ ๊ด๊ณ์์ด ์ธ์ ๋ ์งํต์ด ์ค๊ฑฐ๋ ์๊ธ ์ํฉ์ด ๋ฐ์ํด๋ ์ฆ๊ฐ์ ์ด๊ณ ์ ๋ฌธ์ ์ธ 24์๊ฐ ๋ถ๋ง ์๋ฃ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ฐ์ผ์ค ์ ์์ต๋๋ค.
์ผ๊ฐ์ด๋ ์ฃผ๋ง์ ๋ฌดํต๋ถ๋ง์ ๋ฐ์ ์ ์๋์?
๋ฌผ๋ก ์ ๋๋ค. ์ ํฌ ๋ณ์์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฅ์ ์ค ํ๋๊ฐ ๋ฐ๋ก 24์๊ฐ ๋ง์ทจ๊ณผ ํ์ง ์์คํ ์ ๋๋ค. ๋ง์ทจํต์ฆ์ํ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๊ฐ ์์ ๋๊ธฐํ๊ณ ์์ด, ์ฐ๋ชจ์ ๋ถ๋ง ์งํ ์ํฉ์ ๋ง์ถฐ ์ํ์ ์ผ๋ก ๊ฐ๋ฅํ ์์ ์ด๋ผ๋ฉด ์ธ์ ๋ ์ง ์์ ํ๊ฒ ๋ฌดํต๋ถ๋ง ์์ ์ ๋ฐ์ผ์ค ์ ์์ต๋๋ค. ์ฃผ๋ง์ด๋ ์ผ๊ฐ์ด๋ผ๋ ์ด์ ๋ก ๊ณ ํต์ ์ฐธ์ผ์ค ํ์๊ฐ ์์ต๋๋ค.
์ฉ์ธ์์ ๋ํ์ ์ผ๋ณ์๊น์ง ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ์๋๋ฐ, ์๊ธ ์ํฉ์ ๊ด์ฐฎ์๊น์?
ํ๋ฅญํ ์ง๋ฌธ์ ๋๋ค. ๋ง์ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ ๋ถ๋ค์ด ๊ณ ๋ฏผํ์๋ ๋ถ๋ถ์ ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์๊ธ ์ํฉ์์ ๋ ์ค์ํ ๊ฒ์ '๋ณ์ ๋์ฐฉ ํ ์ผ๋ง๋ ์ ์ํ๊ฒ ์กฐ์น๊ฐ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋๊ฐ'์ ๋๋ค. ์ ํฌ ๋ณ์์ ๋์ฐฉ ์ฆ์ ์ ๋ฌธ์๊ฐ ๋์ฒํ ์ ์๋ '์ค๋น๋ ์์คํ '์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์คํ๋ ค ์ ๋ฌธ์๊ฐ ์๋ ๊ฐ๊น์ด ๋ณ์์์ ๋๊ธฐํ๋ ์๊ฐ๋ณด๋ค, ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ผ๋ก ์ด๋ํ์ฌ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ์ผ์ด๋ฅผ ๋ฐ๋ ๊ฒ์ด ์ฐ๋ชจ์ ์๊ธฐ์๊ฒ ํจ์ฌ ์์ ํ ์ ํ์ ๋๋ค.
์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ๋น์ง ์์ฌ๋ ์ ๋ฌธ์์ธ๊ฐ์?
๋ค, 100% ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์ ๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ๋น์ง ์์คํ ์ ๋ ์ง๋ํธ๋ ์ผ๋ฐ์๊ฐ ์๋, ํ๋ถํ ๋ถ๋ง ๊ฒฝํ๊ณผ ์๊ธ ์ํฉ ๋์ฒ ๋ฅ๋ ฅ์ ๊ฐ์ถ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ '์ ๋ฌธ์'๊ฐ ๋ณ์ ๋ด์ ์ง์ ์์ฃผํ๋ ๊ฒ์ ์์น์ผ๋ก ํฉ๋๋ค. ์ฐ๋ชจ๋ค๊ป์๋ ์ต๊ณ ์์ค์ ์๋ฃ์ง์๊ฒ ์ผ์ด๋ฐ๊ณ ์๋ค๋ ์ฌ์ค์ ์์ฌํ์ ๋ ์ข์ต๋๋ค.
๊ฒฐ๋ก : ๋น์ ๊ณผ ์๊ธฐ๋ฅผ ์ํ ๊ฐ์ฅ ์์ ํ ์ฝ์, ๋ํ์ ์ผ๋ณ์
์ถ์ฐ์ ์ฌ์ฑ์ ์ถ์์ ๊ฐ์ฅ ์๋ํ๊ณ ๊ฒฝ์ด๋ก์ด ๊ฒฝํ์ด์ง๋ง, ๋์์ ์๋ง์ ๋ถํ์ค์ฑ๊ณผ ๋๋ ค์์ ๋๋ฐํ๋ ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ํนํ ๋ณ์์ ์ง๋ฃ๊ฐ ์ํํ์ง ์์ ์ผ๊ฐ์ด๋ ํด์ผ์ ์งํต์ด ์์๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๋ค์ด ๋๋ผ๋ ๋ถ์๊ฐ์ ์์ ์ด์์ผ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด์ ๊ทธ ๋ถ์๊ฐ์ ์ ๋ขฐ์ ํ์์ผ๋ก ๋ฐ๊ฟ ์๊ฐ์ ๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ์ฒด๊ณ์ ์ธ 24์๊ฐ ๋ถ๋ง ์์คํ ์ ๋จ์ํ ์๋ฃ ์๋น์ค๋ฅผ ๋์ด, ์ฐ๋ชจ์ ์๊ธฐ์ ์์ ์ ์ํ ํ๊ณ ํ ์ฝ์์ ๋๋ค.
365์ผ ๊บผ์ง์ง ์๋ ๋ถ๋น ์๋, ์ธ์ ๋ ๋น์ ์ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๋ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ์ ๋ฌธ์์ ๋ง์ทจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์๊ฐ ์๋ค๋ ์ฌ์ค๋ง์ผ๋ก๋ ์ถ์ฐ์ ์ค๋นํ๋ ๋ง์์ ํ๊ฒฐ ๊ฐ๋ฒผ์์ง ๊ฒ์ ๋๋ค. ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฌดํต๋ถ๋ง์ผ๋ก ํธ์ํ๊ฒ, ์์ธก ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ์๊ธ ์ํฉ์๋ ์ ์ํ๊ฒ ๋์ฒํ๋ ์ฐ๋ถ์ธ๊ณผ ๋น์ง ์์คํ ์ผ๋ก ์์ ํ๊ฒ ์์ด๋ฅผ ๋ง์ดํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฑฐ๋ฆฌ๋ผ๋ ๋ฌผ๋ฆฌ์ ์ฅ๋ฒฝ์ ๋์ด, ๋น์ ๊ณผ ์์คํ ์๊ธฐ์ ์๋ช ์ ๊ฐ์ฅ ์์ ํ๊ฒ ์ง์ผ์ค ์ ์๋ '์ค๋น๋ ๋ณ์'์ ์ ํํ์ญ์์ค. ๋ํ์ ์ผ๋ณ์์ ๋ชจ๋ ์ฉ์ธ ์ฐ๋ชจ๋ค์ด ์์ฌํ๊ณ ์ถ์ฐ์ ๊ธฐ์จ์๋ง ์ง์คํ ์ ์๋๋ก, ์ค๋๋ ์ต์ ์ ๋คํด ๋น์ ๊ณ์ ์งํค๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ง๊ธ ๋ฐ๋ก ์๋ด์ ํตํด ์ฐจ๋ณํ๋ ์๋ฃ ์์คํ ์ ์ง์ ํ์ธํด ๋ณด์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.